Técnicos municipales atenderán a todas aquellas personas que lleguen a visitar la ciudad, al igual que a la propia población interesada en conocer todo lo que ofrece el municipio. Del mismo modo, la información podrá ser ofrecida en varios idiomas por los técnicos.

La oficina dispondrá de folletos informativos y mapas de Bailén, su puntos más destacados turísticamente o tipos de alojamiento, pasando también por asesoramiento además de los pueblos más cercanos. Paralelamente a este servicio, desde la oficina se continuarán desarrollando todas aquellas tareas relacionadas con la Concejalía de Turismo del Ayuntamiento de Bailén.